Términos del servicio

1. Información general

El presente sitio web es operado por KUNA HOM S.L. (en adelante, “nosotros”).
Al visitar nuestra web y/o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio, incluidas las condiciones y políticas adicionales a las que se haga referencia en este documento.

Te recomendamos leer estos términos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Condiciones de uso de la tienda online

Al acceder a nuestra tienda, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años, o utilizas la web bajo supervisión de un adulto.

  • Utilizarás el sitio únicamente para fines legales.

  • No realizarás ningún uso fraudulento o malintencionado del servicio.

Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del servicio a cualquier persona y en cualquier momento si se detecta un uso indebido.

3. Exactitud de la información

Hacemos todo lo posible por mostrar la información del producto con la mayor precisión posible.
No obstante, no garantizamos que:

  • Los colores se visualicen de forma idéntica en todos los dispositivos.

  • Los textos estén libres de erratas.

  • Las descripciones sean completas en todos los casos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar precios sin previo aviso.

4. Precios y disponibilidad

Todos los precios que aparecen en la tienda incluyen impuestos según la legislación vigente.

  • Nos reservamos el derecho a modificar precios en cualquier momento.

  • La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

  • En caso de falta de stock después de tu compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte:

    • Reembolso completo

    • Un producto alternativo

    • Esperar reposición

5. Proceso de compra

Al realizar un pedido, aceptas que:

  • La información proporcionada es veraz y completa.

  • Estás autorizado a utilizar el método de pago elegido.

Nosotros confirmaremos tu pedido por correo electrónico. Este correo no implica aceptación contractual; el contrato será efectivo cuando enviemos tu pedido.

6. Envíos

Los envíos se realizan según los plazos y condiciones detallados en nuestra Política de Envíos.
KUNA HOM S.L. no se hace responsable de retrasos causados por terceros (empresa de transporte, aduanas, etc.).

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones están reguladas por la legislación de consumo en España.
Puedes consultar las condiciones completas en nuestra Política de Devoluciones.

8. Métodos de pago

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros.
Nos reservamos el derecho a añadir o eliminar opciones de pago en cualquier momento.

Todas las transacciones se procesan de forma cifrada para garantizar tu seguridad.

9. Prohibiciones

Queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:

  • Actividades ilegales

  • Suplantación de identidad

  • Introducir virus o software malicioso

  • Copiar, distribuir o explotar contenidos sin autorización

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, productos, diseño, etc.) es propiedad de KUNA HOM S.L. o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Limitación de responsabilidad

KUNA HOM S.L. no será responsable de:

  • Daños derivados del uso del sitio web

  • Pérdidas indirectas o consecuenciales

  • Información aportada por terceros

  • Fallos técnicos ajenos a nuestra voluntad

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el importe pagado por el cliente en la compra correspondiente.

13. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar o descontinuar el servicio

  • Cambiar precios

  • Actualizar contenido

  • Limitar el acceso al sitio

En cualquier momento y sin previo aviso.

14. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales del domicilio del consumidor.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:

📧 kunahomcs@gmail.com
📞 614 045 976